Última actualización: julio de 2026. El mensaje «Usted no tiene productos activos para realizar esta operación» en eBROU aparece cuando intentás hacer una operación (transferencia, pago, compra) para la cual no tenés un producto habilitado en tu usuario, o cuando ese producto está inactivo por algún motivo puntual. No es un error del sistema ni … Read more
Última actualización: mayo de 2026. Si realizaste un depósito o recibiste una transferencia y el saldo no se actualizó en eBROU, el motivo más frecuente es el tiempo de procesamiento según el tipo de operación. Las transferencias entre cuentas del BROU se acreditan de forma inmediata. Las transferencias desde otros bancos uruguayos dependen del horario … Read more
Última actualización: mayo de 2026. La tarjeta RedBROU es la tarjeta de débito del Banco República vinculada a tu cuenta corriente o caja de ahorro. Podés usarla para pagar en comercios físicos, comprar online y retirar efectivo en cajeros. No es una tarjeta prepaga: el débito se realiza directamente contra el saldo disponible en tu … Read more
Última actualización: mayo de 2026. La Alfabrou es la tarjeta prepaga internacional del BROU, disponible en versión Visa y Mastercard. Opera con fondos propios que cargás previamente y permite compras en Uruguay y en el exterior, retiros en cajeros RedBROU y compras seguras por internet. Podés recargarla directamente desde eBROU sin costo adicional, entre otros … Read more
El conversor de cuentas BROU es una herramienta gratuita del Banco República que permite obtener el número de cuenta en el nuevo formato de 14 dígitos a partir del número antiguo, o hacer la conversión inversa. Es útil si necesitás dar tu número de cuenta para recibir transferencias o sueldos y solo tenés el formato … Read more
Para abrir una cuenta en el BROU por primera vez necesitás ir a una sucursal del banco con tu documentación. La excepción es la Cuenta MI BROU para jóvenes de entre 14 y 29 años, que puede solicitarse completamente desde la app eBROU sin ir al banco. Si ya sos cliente del BROU, también podés … Read more
La Llave Digital Virtual es el segundo factor de autenticación de eBROU, sin costo adicional. Genera códigos temporales de seguridad para confirmar operaciones sensibles como transferencias a terceros, cambios de datos personales y otras acciones que el banco considera de mayor riesgo. Se activa desde la app eBROU y es la alternativa digital a la … Read more
En eBROU Empresas solo los usuarios con perfil de administrador pueden cambiar de usuario activo. Si no tenés ese perfil, necesitás pedirle el cambio a quien administre la cuenta de tu empresa. Pasos para cambiar de usuario Ingresá a eBROU Empresas con tu usuario y contraseña de administrador. En la parte superior derecha de la … Read more
El dato laboral en eBROU es la información sobre tu empleo que el BROU usa para evaluar tu perfil crediticio y habilitarte productos como préstamos. Mantenerlo actualizado es necesario si querés solicitar un crédito desde la plataforma, ya que el banco valida las condiciones de la solicitud en base a los datos que el empleador … Read more
Podés pagar tus obligaciones al BPS (Banco de Previsión Social) directamente en cualquier cajero automático del BROU con tu tarjeta de débito RedBROU, las 24 horas. Es una alternativa a los canales online, la ventanilla y las redes de cobranza, útil cuando necesitás un comprobante impreso inmediato o no tenés acceso a eBROU en ese … Read more