Desde eBROU podés hacer tres tipos de transferencias: entre tus propias cuentas del BROU (gratuitas e inmediatas), a cuentas de otros bancos uruguayos y al exterior. El proceso es el mismo desde la web ebanking.brou.com.uy y desde la app eBROU para celular.
Cómo transferir entre tus cuentas propias del BROU
- Ingresá a eBROU con tu cédula y clave de acceso.
- En el menú principal seleccioná Transferencias → Entre cuentas propias.
- Elegí la cuenta de origen y la cuenta de destino.
- Ingresá el monto y un concepto para identificar la operación.
- Revisá los datos y confirmá. Qué deberías ver: el dinero acreditado de inmediato en la cuenta destino.
Las transferencias entre cuentas propias del BROU son gratuitas y se acreditan en el momento, las 24 horas.
Cómo transferir a cuentas de otros bancos uruguayos
- En el menú de Transferencias seleccioná A otras cuentas bancarias.
- Elegí el banco destino de la lista.
- Ingresá el número de cuenta, tipo de cuenta y nombre del titular.
- Completá el monto y el concepto.
- Confirmá la operación con tu Llave Digital si el sistema la solicita. Qué deberías ver: comprobante de la transferencia con número de operación.
Las transferencias a otros bancos se acreditan en el mismo día hábil si las realizás antes de las 17:15 horas. Las realizadas después de ese horario o en días no hábiles se acreditan el día hábil siguiente. El costo por transferencia a otros bancos dentro de Uruguay es de $30. Verificá el valor actualizado en el tarifario de eBROU antes de operar.
Cómo transferir al exterior
- En el menú de Transferencias seleccioná Al exterior.
- Completá los datos del banco y cuenta destino: país, banco, número de cuenta, tipo de cuenta, nombre del titular y código SWIFT si corresponde.
- Seleccioná la moneda en la que querés transferir.
- Ingresá el monto y el concepto.
- Revisá los datos y confirmá. Qué deberías ver: comprobante con número de operación y tiempo estimado de acreditación.
El costo y el tiempo de demora para transferencias al exterior varían según el país de destino y el banco receptor. Consultá el detalle en la plataforma eBROU antes de confirmar la operación.
Requisitos para transferir a terceros
Para transferir a cuentas de terceros (otros bancos o personas) necesitás tener el celular registrado en eBROU con al menos 48 horas de anticipación. Si cambiaste de número recientemente, el sistema puede bloquear la operación hasta que se cumpla ese plazo. También podés necesitar validar con la Llave Digital Virtual para nuevos destinatarios.
Preguntas frecuentes
¿Las transferencias entre cuentas propias tienen costo?
No. Son gratuitas e inmediatas las 24 horas.
¿Puedo transferir en dólares desde eBROU?
Sí, si tenés una cuenta en dólares en el BROU podés seleccionarla como cuenta de origen para transferencias en esa moneda.
¿Qué hago si la transferencia no llegó?
Verificá primero el horario de la operación y los plazos de acreditación. Si ya venció el plazo y el dinero no llegó, contactá al BROU al 1700 con el número de comprobante de la transferencia.
