Última actualización: mayo de 2026.
La tarjeta RedBROU es la tarjeta de débito del Banco República vinculada a tu cuenta corriente o caja de ahorro. Podés usarla para pagar en comercios físicos, comprar online y retirar efectivo en cajeros. No es una tarjeta prepaga: el débito se realiza directamente contra el saldo disponible en tu cuenta. Todas las operaciones podés gestionarlas desde eBROU, la plataforma de banca digital del BROU disponible en ebanking.brou.com.uy y en la app eBROU.
Cómo pagar en un comercio con la tarjeta RedBROU
- Presentá la tarjeta al vendedor o acercala al terminal de pago si el local tiene tecnología contactless.
- Seleccioná débito cuando el terminal te pregunte el tipo de pago.
- Ingresá tu PIN de 4 dígitos.
- Confirmá el monto. El débito se refleja de inmediato en tu cuenta eBROU.
Para pagos contactless (sin contacto) no necesitás ingresar el PIN en montos bajos. El límite exacto puede consultarse en asistencia.brou.com.uy.
Cómo pagar online con la tarjeta RedBROU
Para compras online ingresás los datos de la tarjeta: número de 16 dígitos, fecha de vencimiento y código de seguridad (CVV de 3 dígitos al dorso). Algunos comercios pueden requerir validación adicional por SMS o Llave Digital.
Si la tarjeta no funciona en un sitio online, verificá que el comercio acepte Visa Débito o Mastercard Débito (según el tipo de RedBROU que tengas) y que no haya un bloqueo de pagos internacionales activado en tu cuenta.
Límites de operación de la tarjeta RedBROU
Los límites diarios vigentes según la red de operación son:
- Retiros en cajeros dentro de dependencias BROU: $30.000 o equivalente en dólares
- Retiros en cajeros fuera de dependencias: $10.000 o equivalente en dólares
- Retiros en Abitab, RedPagos y BanRed: $10.000
- Retiros en el exterior: $10.000 (equivalente en moneda local)
- Compras en Uruguay: $40.000 o equivalente en dólares
- Compras en el exterior: $30.000 (equivalente en moneda local)
Estos límites pueden consultarse o modificarse desde eBROU o llamando al 1700.
Cómo consultar el saldo y los movimientos
El saldo y los movimientos de tu cuenta los consultás directamente desde eBROU en ebanking.brou.com.uy o desde la app eBROU. También podés consultar el saldo en cualquier cajero RedBROU.
Qué hacer si perdés o te roban la tarjeta
Bloqueá la tarjeta de inmediato por uno de estos canales:
- App o web eBROU: desde Operar → Tarjetas → Bloqueo de tarjeta
- Teléfono: FonoBROU al (2) 1996, opción 4
- Desde el exterior: al +598 2900 2900
Cuanto antes reportés la pérdida, menor es el riesgo de uso no autorizado.
Cómo solicitar una nueva tarjeta RedBROU
Podés solicitarla de tres formas:
- Desde eBROU: Operar → Tarjetas de Débito → Solicitud de Tarjeta de Débito
- Desde la app eBROU: mismo flujo que en la web
- En sucursal: con cédula de identidad vigente
La tarjeta sin nominar (sin tu nombre impreso) solo puede solicitarse en sucursal y la retirás en el momento. La nominada se envía a domicilio por El Correo Uruguayo o se retira en sucursal. A las 48 horas hábiles de la solicitud podés verificar el estado desde eBROU en Operar → Tarjetas de Débito → Seguimiento y activación.
Preguntas frecuentes
¿La tarjeta RedBROU es prepaga o de débito?
Es una tarjeta de débito vinculada a tu cuenta del BROU. Opera contra el saldo real de tu cuenta, no contra un saldo cargado previamente.
¿Puedo usar la RedBROU en el exterior?
Sí, en comercios adheridos a Visa o Mastercard según el tipo de tarjeta. Verificá que tengas habilitados los pagos internacionales y consultá las comisiones aplicables en asistencia.brou.com.uy o llamando al 1700. Al volver de un viaje al exterior, realizá el cambio de PIN en cualquier cajero RedBROU para que la tarjeta quede nuevamente activa para operaciones locales.
¿La tarjeta RedBROU tiene límite de compra diario?
Sí. El límite para compras en Uruguay es de $40.000 diarios o el equivalente en dólares. Podés consultarlo o modificarlo desde eBROU o llamando al 1700.
¿Qué es eBROU y cómo se relaciona con la RedBROU?
eBROU es la plataforma de banca digital del BROU (web y app) desde donde podés gestionar tu cuenta, hacer transferencias, pagar facturas y administrar tu tarjeta RedBROU. El acceso es gratuito para clientes del BROU en ebanking.brou.com.uy.
¿Cómo bloqueo la tarjeta si me la roban?
Desde la app o web eBROU, o llamando al FonoBROU al (2) 1996, opción 4. Desde el exterior al +598 2900 2900.
