El estado de cuenta UTE permite a los clientes conocer el consumo de energía eléctrica, verificar el detalle de su facturación y mantenerse al día con los pagos del servicio. En esta guía actualizada te explicamos cómo consultar tu factura, registrarte al sistema digital y acceder a beneficios como descuentos y la factura electrónica.
Cómo Consultar El Estado De Cuenta UTE
UTE ofrece múltiples canales para consultar tu estado de cuenta de forma rápida y segura. Podés elegir entre hacerlo por la web, app móvil, teléfono o presencialmente en oficinas autorizadas.
Consulta Online Desde El Sitio Web
- Accedé a www.ute.com.uy.
- Ingresá a la sección “Inicio de sesión”.
- Colocá tu usuario y contraseña registrados.
- Seleccioná “Mi Estado” para ver tus facturas y consumos actuales.
- Si preferís recibir la factura por correo electrónico, activá la opción “Enviar por email”.
Otras Alternativas Para Consultar Tu Factura
- Por teléfono: llamá gratis al 0800 1930 (disponible 24/7) y seleccioná la opción “Consulta de facturas”.
- Desde la App UTE: disponible en Google Play y App Store. Accedé con tus datos y seleccioná “Aporte de lectura” para ver tu historial.
- En oficinas: presentate en agencias certificadas con tu número de cuenta UTE, cédula y dirección.
Si todavía no estás registrado como usuario web, podés crear tu cuenta en el portal oficial para acceder a todos los servicios digitales.
Factura Electrónica UTE
UTE promueve el uso de la factura electrónica como una alternativa sustentable, práctica y segura. Este comprobante se emite en formato PDF y se envía por correo electrónico dentro de los primeros cinco días del período de facturación.
Cómo Solicitar La Factura Electrónica
- Ingresá al sitio web y seleccioná “Solicitud de Factura Electrónica”.
- Completá tus datos: número de cuenta, cédula, dirección de email y teléfono.
- También podés activarlo desde la App UTE, ingresando en “Configuración” y activando “Recibir factura por email”.
Ventajas De La Factura Electrónica
- Recibís tu factura en los primeros días del mes.
- Consultás tu factura desde cualquier dispositivo, en cualquier momento.
- Contribuís al cuidado del medio ambiente.
- Accedés a descuentos por eliminación del boletín impreso.
Cómo Imprimir O Descargar Tu Estado De Cuenta
Imprimir tu factura es útil para conservar un respaldo físico del documento o para gestionar reclamos y trámites. Estos son los pasos para imprimirla correctamente:
- Accedé al sitio web y consultá el duplicado de factura.
- Ingresá tu número de cuenta (10 dígitos).
- Hacé clic en “Imprimir” y configurá las opciones según tu impresora.
- Si la recibís por correo, abrí el PDF y seleccioná el icono de impresión.
- También podés elegir la opción “Descargar” para guardarla en tu dispositivo.
Medios De Pago Y Descuentos Disponibles
UTE permite pagar tus facturas a través de múltiples canales, con beneficios como descuentos en el IVA. Estos son los métodos habilitados:
Débito Automático En Bancos
- Registrá tu número de cuenta UTE en bancos como BROU, BBVA, Santander, HSBC, Itaú, Bandes, Scotiabank, entre otros.
- Pagando por esta vía accedés a un descuento del 2% en el IVA.
Pago Con Tarjetas De Crédito
- Adherí tu factura al pago automático con tarjetas como Visa, MasterCard, OCA, Creditel, Cabal, Club del Este, entre otras.
Plataformas Online
- Pagá desde los sitios de Banred, VisaNet, BBVA, Scotiabank, Heritage, Bandes, etc.
- Disponible las 24 horas, con descuento del 2% en el IVA.
Pago Presencial En Redes De Cobranza
- Abitab, Redpagos, Scanntech y Urupagos están habilitados para pagos en efectivo o depósitos.
Duplicado De Factura UTE
Si perdiste tu factura original o necesitás un respaldo para trámites, podés solicitar un duplicado fácilmente:
- Ingresá a tu cuenta de usuario UTE y seleccioná “Mi facturación”.
- Desde allí podés modificar la configuración y solicitar la reemisión del documento.
- También podés solicitarlo en oficinas con tu cédula, número de cuenta y dirección.
- Otra opción es llamar al 0800 1930 para pedir el duplicado telefónicamente.
Qué Información Contiene Tu Estado De Cuenta UTE
Tu factura detalla el consumo eléctrico del mes, el estado de deuda, y otros datos relevantes para la gestión del servicio. Incluye:
- Datos del titular y dirección del suministro
- Número de cuenta UTE (10 dígitos)
- Fecha de vencimiento
- Número de factura
- Periodo facturado y tipo de lectura
- Tarifa aplicada y potencia contratada
- Historial de consumo con gráfico de los últimos 12 meses
- Detalle de importes, cargos adicionales y deudas anteriores
Qué Es El Estado De Cuenta UTE
El estado de cuenta UTE es un documento oficial que refleja el consumo eléctrico registrado en un período determinado, los importes facturados y los medios de pago disponibles. Está diseñado para ofrecer claridad, control y transparencia a los usuarios del servicio eléctrico en Uruguay.
UTE es una empresa pública comprometida con la eficiencia energética, la sustentabilidad y el acceso universal a la electricidad. Su sistema digital y su aplicación móvil permiten una gestión moderna y simple del servicio.
Conclusión
Consultar y gestionar tu estado de cuenta UTE en 2025 es más fácil que nunca. Ya sea para verificar tu consumo, imprimir una factura o adherirte al sistema de factura electrónica, contás con canales digitales, atención telefónica y oficinas disponibles en todo el país. Aprovechá los beneficios del sistema y mantené tu servicio al día de forma segura y eficiente.