Usuario Personal BPS Uruguay: cómo obtenerlo, acceder y usar los servicios en línea

Última actualización: mayo de 2026.

El Usuario Personal BPS es el acceso a los servicios en línea del Banco de Previsión Social para personas físicas. Con él podés consultar tu historia laboral, verificar aportes, descargar certificados, ver recibos de jubilación y gestionar trámites sin ir a ninguna sucursal. El acceso es gratuito y está disponible las 24 horas.

Para qué sirve el Usuario Personal BPS

Si sos trabajador dependiente:

• Verificar si tu empleador está aportando al BPS
• Consultar tu historia laboral completa
• Descargar certificados de aportes para préstamos o trámites
• Ver datos de licencias médicas y subsidios

Si sos jubilado o pensionista:

• Ver y descargar recibos mensuales de jubilación o pensión
• Consultar la fecha de cobro
• Imprimir constancias para bancos, alquileres u otros trámites

Si sos unipersonal o monotributista:

• Consultar tu situación de aportes
• Descargar certificados solicitados por DGI, intendencias o bancos

Cómo obtener el Usuario Personal BPS

El usuario se solicita de forma presencial en agentes externos habilitados o en sucursales del BPS. Los agentes externos habilitados son: Abitab, RedPagos, ANDA, Correo Uruguayo, supermercados El Dorado y sucursales del BPS en todo el país.

Para solicitarlo necesitás:

• Cédula de identidad vigente y en buen estado
• Correo electrónico en uso
• Número de celular

Los extranjeros sin cédula uruguaya pueden realizar el trámite con el documento o pasaporte con el que están registrados en BPS. Si no tienen documento registrado, deben concurrir directamente a una sucursal del BPS.

Una vez creado el usuario, los servicios para trabajadores, jubilados y pensionistas quedan habilitados automáticamente.

Cómo acceder a los servicios en línea del BPS

Podés acceder a los servicios en línea del BPS de varias formas:

• Usuario Personal BPS (usuario y contraseña propios del BPS)
• Usuario gub.uy (ID Uruguay)
• Cédula de Identidad Electrónica (requiere lector de chip)
• Identidad Mobile de Abitab
• TuID de Antel

Para ingresar desde la web:

1. Entrá a www.bps.gub.uy
2. Hacé clic en «Usuario Personal» o «Ingresar» en la parte superior
3. Elegí tu método de autenticación e ingresá tus credenciales
4. Accedés al panel con las secciones de historia laboral, certificados, recibos y más

También podés ingresar desde el navegador del celular o usando la app BPS Personas disponible en Google Play y App Store.

Qué hacer si olvidaste tu contraseña o usuario

Olvidaste la contraseña: en la pantalla de ingreso hacé clic en «¿Olvidaste tu contraseña?», ingresá tu usuario o cédula, elegí el medio de recuperación (SMS o email), ingresá el código que te llega y creá una nueva contraseña.

Olvidaste el usuario: en la pantalla de ingreso buscá «¿Olvidaste tu usuario?», ingresá tu cédula y fecha de nacimiento y el sistema te lo informa o te lo envía por SMS/email.

No podés resolver el acceso: llamá al 0800 1997 o concurrí a cualquier sucursal del BPS con tu cédula.

Cómo consultar tu historia laboral y verificar aportes

1. Ingresá a Usuario Personal BPS
2. Buscá la sección «Historia laboral»
3. Aparece un listado con cada empresa donde trabajaste, las fechas de inicio y fin, los meses aportados y el salario nominal declarado

Para verificar si tu empleador actual está aportando, revisá los últimos meses en la historia laboral. Si tu empleo actual aparece con aportes en esos períodos, el empleador está declarando correctamente. Si pasan varios meses sin que aparezca, consultalo con tu empleador o con el BPS. La información puede demorar hasta un mes en actualizarse.

Cómo descargar certificados

1. Ingresá a Usuario Personal BPS
2. Buscá la sección «Certificados» o «Emisión de certificados»
3. Elegí el tipo: certificado de aportes personales, constancias de ingresos u otros según el trámite
4. Hacé clic en «Generar»
5. Se descarga un PDF con firma digital y código de verificación del BPS

Los certificados digitales del BPS tienen validez oficial. Los bancos, financieras y otras instituciones uruguayas los aceptan en formato digital.

Cómo consultar recibos de jubilación o pensión

1. Ingresá a Usuario Personal BPS
2. Buscá «Jubilaciones y pensiones» o «Recibos de pago»
3. Seleccioná el mes que querés ver
4. El recibo muestra el monto nominal, los descuentos (IRPF, FONASA) y el monto líquido
5. Podés descargarlo en PDF o imprimirlo

El recibo se publica unos días antes de la fecha de cobro.

Problemas comunes y soluciones

Usuario o contraseña incorrectos: verificá que el bloq mayús no esté activado. Si el problema persiste, usá la opción de recuperar contraseña.

Cuenta bloqueada por intentos fallidos: esperá 30 minutos y volvé a intentar, o usá directamente la opción de recuperar contraseña. Si sigue bloqueada, llamá al 0800 1997.

No podés registrarte: es posible que ya tengas usuario creado. Probá la opción «Olvidé usuario» con tu cédula antes de intentar un nuevo registro.

Historia laboral vacía: si nunca trabajaste formalmente es normal. Si trabajaste y no aparece nada, puede ser un retraso en la actualización o que los empleadores no te hayan declarado. Consultá con el BPS.

No podés generar certificados: probá en otro horario o con otro navegador. Si el problema persiste varios días, escribí a csei_csu@bps.gub.uy o llamá al 0800 1997.

Contacto BPS

• Teléfono: 0800 1997 (gratuito, lunes a viernes en horario hábil)
• Desde celular: *1997
• Web oficial: www.bps.gub.uy
• Email servicios en línea: csei_csu@bps.gub.uy

Preguntas frecuentes

¿Cómo obtengo el Usuario Personal BPS?

De forma presencial en Abitab, RedPagos, ANDA, Correo Uruguayo, supermercados El Dorado o en cualquier sucursal del BPS. Necesitás cédula vigente, correo electrónico y número de celular.

¿Tiene costo el Usuario Personal BPS?

No. El acceso y uso del Usuario Personal BPS es completamente gratuito.

¿Puedo acceder desde el celular?

Sí, desde el navegador del celular en bps.gub.uy o usando la app BPS Personas disponible en Google Play y App Store.

¿Cómo sé si mi empleador está aportando?

Ingresás a Usuario Personal, vas a Historia laboral y revisás los últimos meses. Si tu empleo aparece con aportes en esos períodos, el empleador está declarando. La información puede demorar hasta un mes en actualizarse.

¿Los certificados digitales del BPS son válidos?

Sí. Incluyen firma digital y código de verificación. Los bancos y otras instituciones uruguayas los aceptan en formato digital.

¿Puedo usar mi usuario de gub.uy para entrar al BPS?

Sí. El BPS acepta acceso con usuario gub.uy (ID Uruguay), Identidad Mobile de Abitab, TuID de Antel y cédula electrónica, además del Usuario Personal BPS propio.