El Ministerio de Trabajo y Seguridad Social (MTSS) es el organismo del Estado uruguayo responsable de regular las relaciones laborales, velar por los derechos de trabajadores y empleadores, y gestionar la negociación colectiva. Su sede central está en Av. 18 de Julio 1453, Montevideo, y cuenta con oficinas en todos los departamentos del país.
Principales funciones del MTSS
Las tres áreas de mayor impacto para ciudadanos y empresas son:
- Consejos de Salarios: órganos tripartitos (Estado, trabajadores y empleadores) que fijan los salarios mínimos por sector y condiciones laborales. Los laudos y acuerdos alcanzados se publican en gub.uy. En mayo de 2026 comenzó la undécima ronda de Consejos de Salarios.
- Inspección General del Trabajo y la Seguridad Social (IGTSS): controla el cumplimiento de las normas laborales, investiga denuncias y puede iniciar acciones legales ante incumplimientos.
- Dirección Nacional de Trabajo (DINATRA): gestiona consultas laborales, audiencias de conciliación y resolución de conflictos entre trabajadores y empleadores.
Servicios disponibles para trabajadores y empleadores
- Consultas laborales: información sobre laudos, despidos, licencias, horas extra, convenios colectivos y derechos laborales. Requiere agenda previa vía 0800 7171.
- Audiencias de conciliación: instancia para resolver conflictos laborales entre partes sin necesidad de ir a juicio. Se solicita a través del Sistema de Solicitud de Audiencia Web (SAW) en gub.uy.
- Denuncias por acoso o violencia laboral: canal confidencial para reportar situaciones de acoso, discriminación o maltrato. Disponible en el sitio oficial del MTSS.
- Registro de obras: trámite obligatorio para empresas constructoras, gestionado desde regobras.mtss.gub.uy.
- Vía Trabajo: portal de ofertas laborales, orientación profesional y programas de capacitación.
MTSS Trazabilidad
El sistema de trazabilidad del MTSS opera en dos sectores:
- Industria cárnica: en conjunto con INAC y MGAP, registra el seguimiento de productos desde el origen hasta el consumidor.
- Construcción: supervisa el cumplimiento de normas laborales y de seguridad en obras. El registro es obligatorio para empresas del sector y se gestiona en regobras.mtss.gub.uy.
Zimbra MTSS
Zimbra MTSS es el sistema de correo electrónico institucional del ministerio, utilizado para comunicaciones oficiales entre funcionarios y para notificaciones hacia ciudadanos y empresas. Se accede en zimbra.mtss.gub.uy. Si sos particular o empresa y recibís una notificación a través de ese dominio, proviene del MTSS.
Clausura de empresas ante el MTSS
Las empresas que cesan su actividad deben realizar el trámite de clausura ante el MTSS para acreditar que no existen obligaciones pendientes. Consultá el plazo, documentación requerida y eventuales multas directamente en gub.uy/ministerio-trabajo-seguridad-social, ya que las condiciones se actualizan periódicamente.
Cómo contactar al MTSS
- Teléfono gratuito: 0800 7171 — desde línea fija o celular Antel (*7171). Asesoramiento laboral gratuito. Atención personal de lunes a viernes de 9:00 a 17:00 h; turno automático disponible las 24 h.
- Central telefónica MTSS: 1928.
- WhatsApp: (+598) 99 717 171.
- Presencial: oficinas en todos los departamentos, con horario general de atención al público de 9:00 a 15:00 h. Ver dirección de cada dependencia en gub.uy/mtss/dependencias.
Preguntas frecuentes
¿Qué es el MTSS?
Es el Ministerio de Trabajo y Seguridad Social de Uruguay, responsable de regular las relaciones laborales, la negociación colectiva y el cumplimiento de las normas en el ámbito del trabajo.
¿Cómo hago una consulta laboral en el MTSS?
Llamá al 0800 7171 para agendar una consulta personal (gratuito desde línea fija o celular Antel). El sistema asigna turno automáticamente las 24 horas. También podés consultar por WhatsApp al (+598) 99 717 171.
¿Qué puedo reclamar en el MTSS?
Podés consultar sobre despidos, liquidaciones, licencias, salarios, horas extra, acoso laboral y cumplimiento de laudos sectoriales. Para conflictos entre trabajador y empleador, el MTSS ofrece audiencias de conciliación gratuitas.
¿Dónde están las oficinas del MTSS en el interior?
El MTSS tiene dependencias en todos los departamentos del país. Los horarios y direcciones están disponibles en gub.uy/mtss/dependencias.
