El Bono Social de Energía Eléctrica es un descuento en la factura de UTE que se aplica automáticamente a hogares uruguayos en situación de vulnerabilidad. No requiere trámite: si estás registrado en el MIDES con alguno de los programas habilitados y cumplís las condiciones como cliente de UTE, el beneficio se activa solo.
El descuento puede llegar al 90% del costo de la luz (cargo fijo, consumo y potencia contratada) hasta un límite mensual de kWh según el tamaño del hogar. El consumo que supere ese límite se cobra a tarifa normal.
Quiénes pueden acceder al Bono Social
Acceden automáticamente los titulares de estos programas:
- Tarjeta Uruguay Social (TUS) — simple o doble.
- Asignaciones Familiares del Plan de Equidad (AFAM-PE).
- Plan Asistencia a la Vejez (AVEJEZ).
- Plan de Inclusión Social de UTE.
Condiciones como cliente de UTE
- Ser titular de un único servicio eléctrico en la vivienda habitual.
- Potencia contratada igual o menor a 4,5 kW.
- Tener contratada la Tarifa Residencial Simple, Doble Horario o Triple Horario.
Descuentos según programa
| Programa | Descuento | Límite con descuento |
|---|---|---|
| TUS Doble | 90% | 250 kWh (1 a 4 personas) |
| 300 kWh (5 o más personas) | ||
| TUS Simple | 85% | 250 kWh (1 a 4 personas) |
| 300 kWh (5 o más personas) | ||
| AFAM-PE, AVEJEZ o Plan Inclusión UTE | 80% | 250 kWh |
Si una persona califica para más de un programa, se aplica únicamente el descuento mayor de la tabla.
Qué hacer si no recibís el bono
Si cumplís todos los requisitos y el descuento no aparece en tu factura, contactá a UTE directamente:
- Desde teléfono fijo: 0800 1930
- Desde celular: *1930
También podés realizar una consulta ante el MIDES para verificar tu situación en los registros.
Aspectos importantes a tener en cuenta
- El descuento cubre el cargo fijo, el consumo y la potencia contratada.
- El consumo por encima del límite mensual se factura a tarifa normal.
- Quienes sean dados de baja del listado del MIDES continúan recibiendo un descuento parcial durante 9 meses de forma gradual.
- El bono no aplica si sos titular de más de un suministro eléctrico.
Preguntas frecuentes
¿Hay que hacer algún trámite para obtener el Bono Social?
No. El bono se aplica de forma automática si figurás en los registros del MIDES con alguno de los programas habilitados y cumplís las condiciones de UTE. No es necesario iniciar ninguna gestión.
¿Dónde se puede ver el descuento aplicado?
En la factura de UTE aparece el detalle del descuento según tu categoría. Podés consultar cómo leer tu factura en el sitio oficial de UTE.
¿Qué pasa si supero el límite mensual de consumo?
Solo el consumo dentro del límite tiene descuento. Los kWh que excedan ese tope se cobran a precio normal, sin bonificación.
¿Puedo acceder al bono si tengo dos servicios eléctricos?
No. El Bono Social aplica únicamente a titulares de un único suministro eléctrico en la vivienda habitual.
¿El bono aplica a todas las tarifas de UTE?
Solo a las tarifas residenciales: Simple, Doble Horario y Triple Horario. Tarifas comerciales o industriales no están incluidas.
