Consulta y descarga de duplicado de factura IMM en Montevideo

¿Perdiste la factura de la IMM y el vencimiento es en 3 días? ¿No te llegó la factura este mes y no tenés idea de cuánto tenés que pagar? ¿Estás en el interior o en el exterior y necesitás pagar la contribución inmobiliaria de tu apartamento en Montevideo pero no tenés la factura en la mano?

Tranquilo/a, te entiendo perfecto. El tema de las facturas de la Intendencia siempre es un quilombo: se pierden, se mojan, el perro se las come o directamente nunca llegan. Y justo cuando te acordás de pagarlas, ya pasó el vencimiento y aparece el recargo.

Lo bueno es que ya NO tenés que ir hasta la IMM a hacer cola para sacar un duplicado físico (que era un bodrio tremendo). Ahora podés consultar, descargar e imprimir tu factura en 5 minutos desde tu celular o computadora, las 24 horas, cualquier día de la semana.

Y no importa si estás en Montevideo, en el Chuy, en Buenos Aires o en Madrid: desde cualquier lugar del mundo con internet podés sacar tu factura de contribución inmobiliaria, tarifa de saneamiento o patente de rodados y pagarla ahí mismo.

En esta guía actualizada a noviembre 2025 te voy a mostrar PASO A PASO (bien detallado, como si estuviera al lado tuyo) cómo:

• Sacar el duplicado de tu factura IMM (contribución, saneamiento, patente).
• Qué datos necesitás (número de padrón, número de cuenta o dirección).
• Dónde encontrar el padrón si no lo tenés a mano.
• Cómo pagar online sin salir de tu casa.
• Qué hacer si la factura ya está vencida y cuánto recargo te pueden cobrar.
• Dónde pagar en efectivo si no tenés tarjeta (Abitab, RedPagos, bancos).
• Problemas comunes y cómo solucionarlos rápido.
• 10 preguntas frecuentes que se hace todo el mundo.

Ya sea que vivís en tu casa, alquilás, o tenés una propiedad que casi ni usás, acá vas a poder sacar tu factura en menos de 10 minutos sin moverte de donde estés. Ta, vamos al grano.

Índice de contenido

¿Qué es cada factura de la IMM? (Para que entiendas qué estás pagando)

La IMM te manda varias facturas distintas durante el año y es fácil marearse. Acá te explico las principales, así sabés qué es cada cosa y por qué la estás pagando.

Contribución Inmobiliaria

Qué es: Es el impuesto municipal que pagás por ser dueño de una propiedad (casa, apartamento, local, terreno) en Montevideo.

Cuánto es: Depende del valor fiscal de la propiedad. Una casa en Carrasco paga más que una en el Cerro, por ejemplo.

Cuándo se paga: Normalmente en cuotas a lo largo del año (la IMM publica todos los años el calendario). Muchas veces, si pagás todo junto al principio del año, tenés descuento.

Tarifa de Saneamiento

Qué es: Es lo que pagás por el servicio de saneamiento: cloacas, alcantarillado, drenaje pluvial que gestiona la IMM.

NO es lo mismo que: OSE (el agua potable). OSE la pagás aparte, en la factura de OSE.

Cuánto es: Varía según el padrón, la zona y si es uso residencial o comercial.

Patente de Rodados

Qué es: Es el impuesto anual por tener un vehículo (auto, moto, camioneta, etc.). Lo gestiona el SUCIVE a nivel nacional, pero también lo podés ver y pagar desde la web de la IMM si sos de Montevideo.

Cuándo se paga: En cuotas durante el año, según la terminación de la chapa y el calendario de patente.

Tasa General Municipal

Qué es: Es un tributo que normalmente afecta a locales comerciales, empresas, industrias y ciertos usos no residenciales.

Si vivís en una casa o apartamento de uso exclusivamente residencial: lo que más te va a importar es Contribución Inmobiliaria + Tarifa de Saneamiento.

Resumen: si sos dueño de tu casa/apartamento donde vivís, lo normal es que veas dos facturas principales: Contribución y Saneamiento. Si además tenés auto, sumale la Patente.

Cómo sacar el duplicado de factura IMM paso a paso (Guía completa)

Te voy a explicar el proceso completo, paso por paso, bien masticado. Como si estuviéramos los dos frente a la compu o al celu.

PASO 1: Entrá al sitio oficial de la IMM

URL exacta: https://montevideo.gub.uy/

Pro tip: Guardá este link en favoritos del navegador o de tu celu. Lo vas a usar por lo menos unas cuantas veces por año.

⚠️ MUY IMPORTANTE: fijate que la dirección sea realmente montevideo.gub.uy. Si ves algo raro tipo “pagotufactura-imm.com” o similar, cerrá la pestaña. Puede ser phishing.

PASO 2: Buscá “Trámites y Servicios”

En la página principal vas a ver un menú arriba donde suele decir “Trámites” o “Trámites y servicios”.

Si no lo encontrás:

• Usá el buscador interno del sitio (arriba a la derecha) y escribí: “duplicado factura” o “contribución inmobiliaria”.
• O andá directo a:
  • Contribución Inmobiliaria: contribución.xhtml
  • Patente de rodados: desde el menú → Tributos → Patente de rodados.
  • Tarifa de saneamiento: desde el menú → Áreas temáticas → Saneamiento.

PASO 3: Elegí qué factura necesitás

Cuando estés en la sección de tributos, vas a ver distintas opciones:

• Contribución Inmobiliaria
• Tarifa de Saneamiento
• Patente de Rodados (SUCIVE)

Hacé clic en la que querés pagar.

¿No sabés cuál es?

• Si te preocupa el impuesto por tu casa/apto → Contribución.
• Si viste algo de “Saneamiento” en una factura vieja → Tarifa de Saneamiento.
• Si es por el auto/moto → Patente de Rodados.

PASO 4: Ingresá los datos de tu propiedad (o de tu vehículo)

El sistema te va a pedir alguno de estos datos. Con uno solo ya alcanza:

• Número de padrón
• Número de cuenta
• Dirección exacta

Opción A: Número de padrón

¿Qué es? Es el número que identifica tu propiedad en Montevideo.

¿Dónde lo encontrás?

• En cualquier factura vieja de la IMM (arriba a la izquierda).
• Formato típico: 12345/001 (número + barra + número).

Opción B: Número de cuenta

También aparece en la factura. Es un número más largo, pero sirve igual para identificar tu propiedad en el sistema.

Opción C: Dirección exacta

Si no tenés ni padrón ni cuenta, podés probar con la dirección:

• Calle + número (ejemplo: “Bulevar Artigas 2563”).
• Si podés, agregá la esquina (ejemplo: “Bulevar Artigas 2563 esq. Rivera”).

¿Y si no tengo nada de nada?

• Llamá al *1950 desde tu celular (o 1950 desde fijo).
• Decí tu dirección completa.
• Pedí que te digan el número de padrón. Es gratis y rapidito.

PASO 5: Consultá tu cuenta

Una vez que el sistema reconoce tu padrón/cuenta/dirección, te muestra un resumen:

• ✅ Cuotas pendientes de pago.
• ✅ Montos y fechas de vencimiento.
• ✅ Si alguna cuota ya está vencida y cuánto recargo tiene.
• ✅ A veces, el historial de pagos anteriores.

Ahí podés elegir si querés pagar solo una cuota, varias, o todo junto (por ejemplo, toda la contribución del año).

PASO 6: Descargá o imprimí el duplicado

En la misma pantalla vas a ver algo como “Generar duplicado”, “Descargar factura” o “Ver PDF”.

• Descargar PDF: hacés clic y se baja el archivo a tu celu o compu. Después lo podés mandar por WhatsApp, imprimir o guardar.
• ️ Imprimir: si tenés impresora conectada, imprimís al toque.
• Enviar por email: ponés tu correo y te llega la factura ahí mismo.

Pro tip: creá una carpeta en tu celu/computadora que se llame tipo “Facturas IMM 2025” y guardá todos los PDFs ahí. Así nunca más dependés del papel.

PASO 7: Pagá la factura (online o presencial)

Opción 1: Pagar online

Desde la misma web, después de generar el duplicado, suele aparecer el botón de “Pagar en línea”.

Medios de pago online más comunes:

• Home banking: eBROU, Itaú, BBVA, Santander, Scotiabank, etc.
• Tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, OCA, Líder, etc.).
• En algunos casos, billeteras como Prex u otras que operan en Uruguay.

Pagás ahí mismo y te llega un comprobante por email a los pocos minutos. Guardalo.

Opción 2: Pagar presencial (efectivo, tarjeta o cheque)

Con el duplicado (impreso o en PDF en tu celu), podés ir a:

• Abitab.
• RedPagos.
• Algunos supermercados (como El Dorado y otros que trabajen con la IMM).
• Bancos (BROU y otros privados en caja).

¿Hace falta imprimir? No necesariamente. En muchos Abitab/RedPagos te leen el código de barras directamente desde la pantalla del celular.

Formas de pago: efectivo, tarjeta de débito, crédito, cheque (según el local).

Casos reales: cómo lo resolvieron estos montevideanos

CASO 1: Juan, perdió la factura (Pocitos)

Situación:

• Dpto en Pocitos.
• Perdió la factura de contribución.
• Vencimiento en 2 días.
• Sin impresora en casa.

Qué hizo Juan:

1. Entró a montevideo.gub.uy desde el celular.
2. Fue a Contribución Inmobiliaria y puso su dirección.
3. El sistema le mostró la cuota pendiente y el monto.
4. Descargó el PDF y lo guardó en el celu.
5. Al otro día fue a un Abitab y le escanearon el código de barras desde el celular.

Resultado: 10 minutos de trámite entre la noche y el Abitab. Pagó sin recargos extra.

CASO 2: María, vive en Punta del Este (propiedad en Parque Batlle)

Situación:

• Casa en Montevideo alquilada.
• Ella vive en Punta del Este.
• Las facturas van a la casa de Montevideo.

Qué hizo María:

1. Le pidió al inquilino por WhatsApp que le mande foto de la factura vieja (para ver el padrón).
2. Entró a la web de la IMM desde su casa en Punta.
3. Ingresó el padrón en Contribución.
4. Pagó online con la tarjeta de débito del BROU.

Resultado: 5 minutos. No tuvo que esperar que el inquilino le mandara la factura todos los meses.

CASO 3: Pedro, vive en Buenos Aires (apartamento en el Centro)

Situación:

• Uruguayo viviendo en Argentina.
• Depa en el Centro sin alquilar.
• No recibe las facturas en mano.

Qué hizo Pedro:

1. Entró a la IMM desde Buenos Aires.
2. Puso el padrón que tenía anotado en un Excel.
3. Descargó el PDF de contribución y saneamiento.
4. Pagó con su tarjeta prepaga que funciona en Uruguay.

Resultado: Resuelto desde otro país, sin pedir favores a nadie.

Problemas comunes y cómo solucionarlos

1) “No sé mi número de padrón”

Soluciones:

• Buscá cualquier factura vieja de la IMM y mirá arriba a la izquierda: ahí está el padrón.
• Si no tenés facturas:
  • Llamá al *1950 (desde celular) o 1950 (desde fijo).
  • Decí tu dirección exacta.
  • Pedí el número de padrón.
• O probá directamente con la dirección en el buscador de la web.

2) “La factura ya está vencida, ¿igual puedo pagar?”

Sí, podés pagar igual, pero con recargo.

• El sistema calcula el recargo por mora automáticamente.
• Cuando generás el duplicado, ya te aparece el monto actualizado (original + recargo).

Consejo: si ya se venció, pagá cuanto antes porque el recargo sigue creciendo.

3) “La web no encuentra mi dirección”

Probá estas variantes:

• Escribir “Av.” o “Avenida”, “Bvar.” o “Bulevar”.
• Agregar o sacar la esquina.
• Verificar que el número de puerta sea el correcto.

Si nada funciona, llamá al *1950, pedí el padrón y usá ese dato en lugar de la dirección.

4) “Pagué online y no me llegó el comprobante por mail”

• Esperá 5–10 minutos y revisá también el correo no deseado/spam.
• Volvé a entrar a la web de la IMM con tu padrón y fijate si la cuota figura como pagada.
• Si después de 24 horas sigue figurando “pendiente”, contactá a la IMM con el número de transacción de tu banco.

5) “Quiero pagar varios meses juntos, ¿se puede?”

Sí. Cuando ves el detalle de tu cuenta, podés seleccionar una o varias cuotas. Si tu bolsillo aguanta, pagar varias juntas te evita olvidos futuros y a veces te permite aprovechar descuentos (por pago anual, por ejemplo, en contribución).

6) “Debo varios meses, ¿me pueden hacer un juicio?”

Si acumulás muchos meses o años sin pagar:

• Te suman recargos e intereses.
• La IMM puede iniciar un juicio de apremio para cobrar.
• En casos extremos, pueden embargar y hasta rematar la propiedad.

Si ya estás complicado, no lo patees más: andá a la IMM o llamá al *1950 y pedí información sobre planes de pago. Es mejor arreglar antes de que llegue al juzgado.

7) “Quiero pagar desde el exterior, ¿me deja?”

Sí, siempre que puedas entrar a la web y tengas una tarjeta que funcione en Uruguay.

• Probá con tarjetas Visa/Master internacional o prepagas tipo Prex.
• Si tu tarjeta no pasa, la alternativa es pedirle a alguien en Uruguay que pague por vos y después le devolvés la plata por transferencia internacional o remesa.

¿Cómo consultar el saldo de la Tarjeta Uruguay Social?

Si además de pagar las facturas de la IMM también usás la Tarjeta Uruguay Social para tus compras, te puede servir esta guía específica para ver cuánto tenés disponible:

Preguntas frecuentes sobre duplicado de factura IMM

⭐ 1. ¿Qué es el número de padrón?

Es el código que identifica tu propiedad en Montevideo. Está en todas las facturas de la IMM, generalmente arriba a la izquierda, y suele verse algo así: 12345/001.

⭐ 2. ¿Dónde consigo mi padrón si no tengo ninguna factura?

Podés llamar al *1950 desde tu celular (o 1950 desde un fijo), decir tu dirección exacta y pedir el número de padrón. También podés probar buscar directamente por dirección en la web de la IMM.

⭐ 3. ¿Puedo pagar si la factura ya está vencida?

Sí, podés pagar igual usando el duplicado. El sistema te va a mostrar el monto con recargo por mora ya incluido. Ese es el valor que vas a ver en el PDF actualizado.

⭐ 4. ¿Cuánto me pueden cobrar de recargo?

Depende de cuántos días o meses de atraso tengas. Puede ir desde un porcentaje chico hasta algo más pesado si pasan muchos meses. El monto exacto lo ves siempre en la factura actualizada que generás en la web.

⭐ 5. ¿Cómo sé si el pago online quedó registrado?

Te debería llegar un mail con el comprobante en pocos minutos. Igual, para quedarte tranquilo, podés entrar de nuevo a la web de la IMM con tu padrón y verificar que la cuota figure como pagada.

⭐ 6. ¿Puedo pagar desde otro país?

Sí. La consulta y generación del duplicado funciona desde cualquier país. Para pagar, necesitás una tarjeta que funcione en Uruguay (por ejemplo, algunas Visa/Master internacional o una prepaga uruguaya). Si no, pedile a alguien de confianza en Uruguay que pague por vos.

⭐ 7. ¿Qué pasa si no pago durante varios meses?

Se acumulan recargos y podés terminar en un juicio de apremio. La IMM puede reclamar judicialmente la deuda y, en situaciones extremas, solicitar embargo. Si estás atrasado, lo mejor es hablar con la Intendencia y ver un plan de pagos.

⭐ 8. ¿La IMM acepta tarjetas internacionales (Visa/Master)?

Depende del banco emisor. Algunas pasan sin problemas, otras no. Prex y tarjetas emitidas en Uruguay suelen funcionar mejor. American Express (Amex) muchas veces no está habilitada.

⭐ 9. ¿Puedo sacar duplicado de facturas de años anteriores?

En la mayoría de los casos sí. Al consultar tu padrón, vas a ver tanto las cuotas pendientes como las ya pagadas de años anteriores, y podés descargar los comprobantes que necesites.

⭐ 10. ¿Cuánto demora el sistema en mostrar un pago que hice en Abitab/RedPagos?

Por lo general:

• Pago online: se ve reflejado en minutos.
• Abitab/RedPagos: puede demorar entre 24 y 48 horas.
• Bancos: a veces hasta 72 horas.

Si después de ese tiempo sigue apareciendo como pendiente, llamá al *1950 con el comprobante de pago.

Antes y después de la plataforma digital IMM

Antes (todo era presencial)

• Tenías que ir hasta la IMM o al centro comunal.
• Hacer cola 1–2 horas, sobre todo en enero/febrero.
• Pedir duplicado en ventanilla.
• Ir después al banco o a la red de cobranza a pagar.

Ahora (2025, todo online) ‍

• Entrás a la web cuando quieras, 24/7.
• Descargás el duplicado en 5 minutos.
• Pagás online o llevás el PDF a Abitab/RedPagos.
• Recibís comprobante en tu email.

Ahorro: un trámite que antes llevaba horas, hoy lo resolvés en menos de 10 minutos desde el sillón de tu casa.

Contacto IMM y enlaces útiles

Datos de contacto

• Teléfono: *1950 desde celular / 1950 desde teléfono fijo.
• Horario de atención telefónica: lunes a viernes, de 9:00 a 17:00 (puede variar; confirmá en la web).
• Sitio web oficial: https://montevideo.gub.uy/
• Correo general de consultas: consultas@imm.gub.uy

Enlaces directos a tributos

• Contribución Inmobiliaria: contribución.xhtml
• Tarifa de Saneamiento: desde la web principal → Áreas temáticas → Saneamiento.
• Patente de Rodados (SUCIVE): desde la web principal → Tributos → Patente de rodados.

Atención presencial (si preferís cara a cara)

• Centros comunales zonales en todos los barrios de Montevideo.
• Agendá turno online desde la web de la IMM.
• Podés hacer hasta tres trámites por reserva, sin costo.

Conclusión: sacá tu factura en 5 minutos y listo

Pagar tributos de la IMM ya no tiene por qué ser un drama. Con la plataforma digital, sacar un duplicado de factura de contribución, saneamiento o patente es algo que podés resolver vos mismo en pocos minutos, sin colas, sin corridas y sin depender de que llegue el papel a tu casa.

Resumiendo el paso a paso:

1. Entrás a montevideo.gub.uy.
2. Vas a Trámites/Tributos y elegís el impuesto que querés pagar.
3. Ingresás tu padrón, cuenta o dirección.
4. Descargás el PDF del duplicado.
5. Pagás online o en Abitab/RedPagos/bancos.

⏱️ Tiempo total: 5–10 minutos si ya tenés los datos a mano.

Mi consejo: guardá siempre los PDFs en una carpeta, ponete una alarma unos días antes del vencimiento y, si podés, pagá online. Y si en algún momento te trabás, no dudes en llamar al *1950 o pedir ayuda a alguien de confianza.

¿Te sirvió esta guía? Compartila con ese amigo o familiar que siempre pierde las facturas de la IMM y termina pagando con recargo. Entre todos nos ahorramos un dolor de cabeza.