Última actualización: julio de 2026.
Para sacar el duplicado de una factura de la Intendencia de Montevideo (contribución inmobiliaria, tarifa de saneamiento o patente de rodados), la vía oficial es la plataforma Mi gestión de facturas, en tramites.montevideo.gub.uy. Necesitás un usuario gub.uy para operar ahí, y el número de padrón o de cuenta corriente de tu propiedad, que figura en cualquier factura anterior. Si no tenés ninguno de los dos datos a mano, podés conseguirlos llamando al 1950 3000.
Qué tributo corresponde a cada factura
La contribución inmobiliaria es el impuesto por ser propietario de un inmueble en Montevideo, y varía según el valor fiscal de la propiedad. La tarifa de saneamiento cubre el servicio de cloacas y drenaje que gestiona la Intendencia, y es un tributo distinto del agua potable de OSE. La patente de rodados es el impuesto anual por tener un vehículo, gestionado a nivel nacional por el SUCIVE, aunque también se puede consultar y pagar desde la plataforma de la Intendencia si sos de Montevideo.
Si tenés una propiedad de uso exclusivamente residencial, lo habitual es que veas contribución inmobiliaria y tarifa de saneamiento como las dos facturas principales. Si además tenés un vehículo, se suma la patente.
Cómo obtener el duplicado paso a paso
- Creá tu usuario gub.uy si todavía no lo tenés, o ingresá con el que ya tengas. Qué deberías ver: acceso a la plataforma Mi gestión de facturas.
- Agregá la cuenta del tributo que necesitás (contribución, saneamiento o patente), usando tu número de padrón o de cuenta corriente. Qué deberías ver: la cuenta asociada a tu usuario, disponible para consultas futuras sin volver a cargar los datos.
- Una vez cargada la cuenta, vas a ver el detalle de cuotas pendientes, montos, fechas de vencimiento y si alguna tiene recargo por mora.
- Generá el duplicado en PDF desde la misma pantalla. Si no encontrás tu padrón o número de cuenta para completar este paso, llamá al 1950 3000, opción 2, o escribí por WhatsApp al 099 019 500.
Cómo pagar el duplicado
Podés pagar en línea desde la propia plataforma Mi gestión de facturas, o desde la banca en línea de bancos como eBROU, BBVA, Itaú, Santander, Scotiabank, Banque Heritage, HSBC o Bandes, entre otros habilitados. También podés pagar de forma presencial con el duplicado (impreso o desde el celular) en Abitab, RedPagos o en caja de los bancos mencionados.
Si la factura ya está vencida, igual podés generar el duplicado y pagarla: el sistema calcula automáticamente el recargo por mora y te muestra el monto actualizado antes de que pagues.
Si necesitás atención presencial
Los Centros Comunales Zonales atienden consultas de deuda y solicitudes de duplicado de factura de menor complejidad. Los trámites más específicos, como convenios de pago, cancelación de deudas judicializadas o levantamiento de embargos, se resuelven en Gestión de Contribuyentes, en el Palacio Municipal (Av. 18 de Julio 1360), donde también podés reservar turno a través de la agenda web.
Preguntas frecuentes
¿Qué necesito si no tengo ninguna factura anterior a mano?
Llamá al 1950 3000 (opción 2, atención personalizada de lunes a viernes de 8 a 19 h y sábados de 8 a 14 h) o escribí por WhatsApp al 099 019 500, indicando tu dirección exacta, para que te confirmen el número de padrón.
¿Puedo pagar si la factura está vencida?
Sí. El duplicado que generás ya incluye el recargo por mora calculado automáticamente; no hace falta que lo calcules vos.
¿Puedo pagar varias cuotas juntas?
Sí, desde el detalle de tu cuenta podés seleccionar una o varias cuotas pendientes para pagar en una sola operación.
¿Qué pasa si acumulo mucho atraso sin pagar?
La deuda puede terminar en un juicio de apremio, con la posibilidad de embargo en casos extremos. Si tenés atrasos importantes, conviene consultar en Gestión de Contribuyentes por un convenio de pago antes de que la situación avance judicialmente.
Si tenés el padrón o número de cuenta a mano, el trámite se resuelve completo desde Mi gestión de facturas sin necesidad de llamar a nadie. Si no lo tenés, el primer paso es conseguirlo por teléfono o WhatsApp antes de intentar generar el duplicado.
